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“选择什么项目?”是现阶段手握资金,却苦于无项目可投的创业者最头疼的问题。
纵观近几年的创业项目,从线下到线上,从同城服务到智能配送,再到校园经济,一大批好的风口项目不断涌现,不少商业嗅觉灵敏的朋友早在几年前就已开始行动,迎着风口成功做出一番事业。
风口固然可以成为创业的好契机,但于本次案例分享的主人公李先生而言,追不追得到风口其实没那么重要:创业本就是全凭自己摸索,花时间去积累再坚持深耕,把同城服务做好、做精、做顺,才是李先生建立本地平台的初衷。
本地市场所蕴藏商机,远超乎你的想象
互联网和移动支付的普及,使本地o2o服务逐渐走进大家的生活,用户的日常服务需求日益增加,线上线下、餐饮外卖、生活服务、休闲娱乐等,每一个领域都已开始趋于精细化。而李先生在当初做市场调研时,就精准的发现里面所蕴含的商机,并当下付出行动,开始着手建立属于昭苏县的本地化服务平台。
“工具”没选对,只会事倍功半
在前期选择系统搭建平台时,李先生没有调研对比就购买了其他品牌的系统,后期发现该系统的抽佣过高,后期的维护费也不低,功能性选择少,越发不符合当下的发展需求,并且严重影响到平台业务的开展与运营。
因此,李先生开始在网上搜索其他性价比高、功能性全的系统工具,在调研了解时,发现吴吉吾同城+配送系统拥有全渠道一站式管理的解决方案,功能多覆盖广,提供专业的技术支持与培训指导,系统也不收取任何抽佣等费用,便果断将平台运营系统替换成吴吉吾,并持续合作到现在。
搭建本地平台,选择合适的系统是重中之重的事情,对于系统的选择上,李先生觉得:一定要选对,适合自己的固然重要,但系统的功能性、维护成本费用、专业性与稳定性、后期服务,各项缺一不可。
平台亮相昭苏县市场:
2017年9月,属于乌鲁木齐伊犁哈萨克自治州本地的一站式生活服务平台“昭苏县乐生活”正式亮相。以同城生活服务与跑腿配送为主,业务含有美食外卖、果蔬生鲜、商店超市、酒店住宿、电子数码等,服务通过公众号+小程序进行,致力于为用户提供“全能”的同城生活服务。
经过3年时间的发展,已有150余家商户入驻,平台用户量1.6万,日单量600多单,现已成为昭苏县最大最全网上订餐外卖、拼团跑腿、商城超市等业务类的同城生活服务平台。
此外,平台专做生活信息服务类的业务,李先生也将其经营得风生水起,覆盖当地顺风车、房屋租赁、生意转让、优惠信息等,截止到现在用户浏览量已超150万,远远领先于同行其他平台。
看似发展顺利,实则身陷困境
从平台发展情况上来看,李先生运营得十分顺利和成功,但创业并非是一件容易的事,从开始到现在,李先生面临过也正面临着不少困境。
1、同行对手强大,市场份额被美团饿了么大平台瓜分;
2、入局市场的对手越来越多,用户群体慢慢被抢走;
3、平台采用的自由抢单模式,但某些订单会耽误时间,影响时效性;
4、骑手管理上没进行过统一培训,导致后期沟通成本过高;
5、流量获取的成本也在逐渐增加,利润空间少之又少。
突破运营困境,从实际行动开始
从创业到现在,李先生在这条崎岖不平的征途上挣扎前行,在此过程中的诸多困境,却促使他在创业路上变得更加坚定。
“不仅仅说是创业,任何事情都是,出现问题就要解决问题,而创业就不是一帆风顺的事情,有各种挑战需要去突破,有各种风险需要你去把控,船到桥头自然直,结果是不会骗人的”
因此,面对运营困境,李先生并没有就此屈服,而是有条不紊的整理问题,再依据实际情况一条条去解决:听取用户与商家意见,提取有效的信息,然后进行分析原因并作出相应的调整,抓住赢得群体的信任,才是平台运营的核心。
“为用户提供无可挑剔的服务、为商家提供无法比拟的平台”是李先生一直以来的目标。
当然,除了这些理论性的方法之外,最实际与最直接的平台营销宣传上也不能少了功夫。
关于平台营销:
在平台营销上,李先生采用是“双线结合”的形式,线上给平台设置满减与优惠活动:满20立减10,满10减5等;每年一次周年庆大型活动:优惠力度大,礼品赠送,发放现金红包等;线下则通过发传单,熟人相互宣传的形式进行推广,利用这些方式,为平台吸引了一波波粉丝用户。
并且在2020疫情期间,平台一直在实行免配送费的服务,为给商家和用户减轻压力的同时,也能为“抗疫”尽一份力。
用心服务,顾客至上
李先生从建立平台以来,一直都坚持“用心服务,顾客至上”这一发展理念,在他看来,人心比资源更加重要,赢得“人心”才能真正拓展更多优质流量,所以在这条路上,要试图学会和顾客成为朋友,这样才能为平台的发展真正“添砖加瓦”。
未来,真正做到有口皆碑
聊到未来发展,李先生将借助吴吉吾系统,开展更全面化的服务功能,例如:社区团购、信息发布、商业联盟等,为平台增值,为用户提供更全面更方面的服务,真正做到有口皆碑。尽力为昭苏县当地经济的进步做出一份贡献!
感谢李先生本次的创业分享,如果你现苦于无项目可投,不妨试着与李先生一样,入局本地同城服务,在当地开创属于一番自己的事业,吴吉吾等你来加入,为你提供全套lxtzp创业解决方案。
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文章标题:群雄傲立的本地市场,看“昭苏县乐生活”教你击破堡垒!
文章地址:http://www.lxtzp.com/information/art6990.html
内容标签:配送创业,外卖创业
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